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人事、文宣类人员业务水平摸底试题

时间:2024-09-18  来源:正大鹏安建设项目管理有限公司    点击:

一、专业题(60分)
1.根据您自己的理解论述人事专员工作的重要性。
2.你认为人事专员应该具备哪些素质?做人事专员工作最重要的是什么?
3.自己想象或猜测一下专职人事专员是干啥的?有哪些岗位职责?应如何为公司做好人事工作?
4.如果你的同事或你自己有亲友看到招聘信息,联系你时你如何答复?如果不符合条件该如何处理,如果符合条件该如何处理?
5.对于用人部门反映有辞职的人,你觉得从自己职责出发应给用人部门提供哪些风险提示?自己应该做些什么呢?
6.对于有些部门人员辞职率过高,写出你的应对办法及处罚措施
7.依据咱们实际人事及文宣岗位合在一起有何优点,有何缺点呢?
8.如何把握宣传创新多样化和企业应有的成熟稳重气质的平衡?
9.在进行企业文宣时,如何确保信息的准确性和时效性?在文宣中如何突出公司的核心价值?
10.文宣材料的语言风格应具备哪些特点?在进行网络文宣时,需要注意哪些问题?
二、主观题(30分)
1. 当安排你干某项工作时,你自己个人有非常重要的事情需要处理,如涉及亲人生命的安危、个人感情上的巨大冲击、第三方提出的巨大诱惑时你分别如何处理?
2.如果我们把企业比喻为一个人的话,你认为企业经营的灵魂到底是什么?
3.你在单位里总是对这不满意对那抱怨,总认为自己是对的,而且你没有发现同事对你评价不好,是否说明自己很优秀?为什么这样认为?你怎么看待团队精神?
4.谈谈自己的优缺点,你的优势是什么,你有哪些特长?谈谈你的人生规划、职业生涯规划?
5.在你的过去中,你曾经遇到最大的一次失败是什么?你当时是如何处理的?你最大的一次成就是什么?你是如何取得的?你从中得到些什么启示?
6.以你的经验,管理最重要的特征是什么?为什么?
7.你有几年的工作经验,在几家公司工作过,离开每家公司的原因是什么?你在那些公司得到些什么?失去了什么?
8.年假五天是否为计薪假,具体休年假的条件有哪些?有人上年在公司上班了三个月应休年假几天?如何计算的?
9.是否应有保密意识,保密意识包括哪些方面?泄密有哪些后果?
10.两个县在河的两岸,东边的没有砌筑河堤,发洪水后由于抢险县长立功,而得到提升,西边的提前筑好堤无事,由于没有表现的机会而原地不动,您如何看待这件事情?
三、案例分析 (10分)
新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了,为了不影响公司的工作,在征得上司的同意后,她请自己最好的朋友陈小姐暂时代理她的工作,时间为一个月,陈小姐大专刚毕业,比较单纯,刘小姐把工作交代给她,并鼓励她努力干,准备在蜜月回来后推荐陈小姐顶替自己。某一天,经理外出了,陈小姐正在公司打字。电话铃响了,陈小姐与来电者的对话如下:
来电者;“是利达公司吗?”
陈小姐:“是。”
来电者:“你们经理在吗?”
陈小姐:“不在。
 采电者;“你们是生产塑胶手套的吗?
陈小姐:“是。”
 来电者:“你们的塑胶手套多少钱—打?” 
陈小姐:“1.8美元。”
来电者:“1.6美元一打行不行?•
陈小姐:“对不起,不行的。”
说完,“啪”挂上了电话。
上司回来后,陈小姐也没有把来电的事告知上司。过了一星期,上司提起他刚谈成一笔大生意,以1.4美元一打卖出了100万打。陈小姐突口而出:“啊呀,上星期有人问1.6美元一打行不行,我知道你的定价是1.8,就说不行的。”上司当即脸色一变说:“你被解雇了!”陈小姐哭丧着脸说:“为什么?”上司说:“你犯了五个错。” 
陈小姐被解雇是因为上司说她犯了五个错,分别是什么?她在电话礼仪方面还犯了哪些错? 


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